钻石世家签约锐宜会员管理系统

商家介绍：

钻石世家是一家集钻石设计、切磨、镶嵌、配送、零售为一体的集团化、专业化钻石公司。公司实行特许经营销售机制，在钻饰零售领域取得了非凡成就。钻石世家销售网络及办公机构遍布中国大陆、香港、加拿大及比利时；中国大陆专营店已逾700家，遍布中国三十个省市、自治区和直辖市。客户遍布全国各地，为了会员统一化管理，钻石世家签约锐宜会员管理系统。

客户需求：

结合收银、库存、会员管理一体，主要是会员管理，管理会员个性化资料，配合产品的售后服务跟踪管理，会员可进行储值，刷卡消费，不同级别不同折扣和待遇，消费积分，积分累计兑换礼品。会员来电提醒录音，提高服务质感。挂机短信提醒，手机会员卡，在会员不带卡情况下，通过扫描会员手机二维码识别会员身份并进行消费，方便会员，提高服务档次；

锐宜会员管理软件解决方案：

1、锐宜珠宝会员管理软件根据会员信息和会员消费自动积分，同时根据会员级别有效期管理，针对会员的积分折扣设置；

2、锐宜珠宝会员管理软件能对消费数据和会员数据进行统计，形成各类报表；

3、短信功能：会员办卡后短信通知，消费后的短信通知，提高店面的档次。逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率；

4、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后，会员都可以自动获得短信通知，是会员对服务更加满意；

5、会员推荐人功能：老会员推荐顾客成为商家会员所获得的奖励，推荐一名会员所获积分和消费时推荐人所获消费提成比例等，可以提高会员介绍会员来消费的功能；

6、来电识别功能配合会员管理系统，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额，以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提高客户的感受程度，从而让客户倍感尊贵；

7、手机微信会员卡解决会员忘记带卡烦恼，电子版手机会员卡存在在手机微信中，出示手机号码即可享受会员待遇；

8、锐宜珠宝会员管理软件提供的会员筛选功能，会在客户购买商品后，一个月没有来消费的，可以筛选出来，发送短信问候，提升服务质量和拉动二次消费。