开店用什么管理软件好？需要哪些功能？

随着商业竞争的加剧与信息化的普及，现在商家开店都会考虑选择一套店面管理系统，用来帮助门店进行日常运营。选择对像无外乎有两种：一种是收银软件；另一种是会员管理软件。对于这两种主流软件，咱们选择哪一种更合适呢？那么小编想问一下：“你在采购软件的时候，有没有考虑过哪些功能是店面真实需要的？有没有考虑过要用软件达到什么样的目的？”有可能大部分老板都没有仔细想过这些，只是单纯的认为有一套软件就行，其实有时候选择比努力更重要。

有些老板看其它门店用的都是收银软件，以为这就是潮流，其实根本没有考虑它的收银软件是什么时候上线的，可能是5年前，更有甚者是10年前，你认为10年前的软件还符合现在市场的变化么？在以前没有竞争的时候，我们选择收银软件是为了提高收银员的收银效率、减少顾客排队时间，这才是收银软件存在的真实原因。再看现在呢？同质化的店面大量存在，顾客进店随机性比较大，单个店面客流量减少。你还继续选择收银软件，是为了提高收银效率么？顾客都没有，还担心出现排队结账的情况么？

门店顾客流失严重，只有留住顾客，才是门店持续发展的基础，会员软件就是在这个大前提下诞生的。会员管理软件是通过软件中的顾客维护功能，提高顾客的忠诚度，最终达到长期留住顾客的目的。所以小编不建议继续用收银软件，只有会员管理软件就是门店的首选，再说了现在的会员管理软件中都包含有收银软件。

不管是收银系统还是会员管理系统，其实功能都挺多的，有很多都是咱们不需要的。那么真实需要，性价比高且实用性非常强的功能有哪些呢？

1、会员管理与营销

首先会员管理肯定是必备的，会员管理即客户管理，会员客户管理得好，咱们店里的生意才会好。会员管理涉及到会员档案管理，以及会员营销管理，这些都是必备功能。

会员营销功能，在咱们日常做活动的时候，是经常需要用到的。人为粗暴的营销方式已经过时，咱们必须得依靠软件进行会员营销活动的落地，这样才会精细化，才会有效。

2、商品管理与销售

商品登记、商品列表、商品进销存等功能，能够帮助咱们商家清楚知道咱们商品出入库情况，每日商品售卖，月度，季度产品进货情况等，是咱们商家商品库存管理的必要帮手。

3、统计分析与报表

经营一家店铺，我们得知道他每天的营业额，利润，会员充值额，经营成本等。通过对这些数据的把握，我们能够很清楚的掌握到店铺情况，做到心中有数，对下一步经营抉择做准确的规划。

按照常规店铺管理来说，以上核心功能就基本能够满足店铺日常管理了么？当然远不止以上这些，如果商家老板想做到更精细化管理，比如会员推荐、会员分销、会员短信、微信会员卡、积分兑换、电子优惠券、抽奖游戏等，都是很经典的营销功能，都能帮助门店更好的进行会员维护。

还有就是店铺会员管理软件只是工具，最重要的还是用工具的人，这个很重要，作为商家老板们，一定得做好店员的培训工作、礼貌待人、微笑服务，才能为店铺的有力竞争做铺垫。了解更多会员软件营销优势，推荐您继续查看：O2O营销模式对实体店有什么好处？