会员管理系统哪个比较专业?
“会员管理系统哪个比较专业?最好是售后好的”对于这个问题,其实答案并不统一,它也不可能统一。因为每个服务商都说自己专业,说自己服务好。不信的话看一下网络上铺天盖地的广告,都是自夸的,老王卖瓜,自卖自夸;还有一种情况就是每个人的操作习惯不同,面对同一款会员软件,不同的人给出的答案也是不尽相同。例如家庭生活中的空调,不少人都说格力好,但还有部分人说美的好,这就是习惯的差异化。
对于专业化的理解,小编有几点不同的看法:
1、公司专业化
小编曾接触某牌会员软件,向客服要了测试账户,登录软件看了一下,第一印象软件界面不错,挺养眼的;软件功能也不错,操作挺简单的。但是当小编查询到对方营业执照时,前面建立的好印象就一下子跨了。原来对方营业执照的经营范围除了软件开发外,还包含服装设计、餐饮管理、对外贸易、园林种植……
若某公司的经营范围就是一个综合的大市场,要啥有啥,这样的公司还能做到在某一行业做到细致化、专业化?小编持怀疑态度。所以选择会员软件时,建议各位店铺老板,先看一下对方营业执照的经营范围是否专业。
2、产品专业化
现在市场上有各种各样的软件,倘若一个公司既做绘图软件、又做视频软件、还做杀毒软件、办公软件……。劝各位老板还是放弃这样公司研发的会员软件产品吧,小编对这样公司的定义就是多而不精。
3、市场存活期
什么叫市场存活期?也就是公司研发出一款会员软件,然后把它投入到市场中,看它是否能经得起市场考验,能存活多久。有的软件投入市场一两年就销声匿迹了,为啥?被市场淘汰了呗!有些小作坊产品,把一个牌子做烂后,然后换个牌子重新销售,再做烂了就再换个牌子。有些老板就纳闷,为什么前面购买的XX会员软件,和现在购买的YY会员软件,里面功能一模一样呢?原因就出在换壳这里。
锐宜会员卡管理系统软件2006年投入市场,截止到目前2003年,已经在市场上运行17年,十几年前,就有人问:“你们的会员软件不做了怎么办?”结果用来用去,用了17个年头,这些商家还在用这套系统;现在也经常有新的店铺老板咨询:“你们会员系统如果不做了咋办?”能咋办呢?参考17年前的老板做法。
4、服务专业化
现在的软件基本上采用的都是云计算,也就是程序部署在云端服务器,商家通过网络接入使用。对应的售后服务也是云服务,出现问题无需上门处理。假设操作系统某一天出现某些问题,你要求售后人员上门处理,上门能干什么?恐怕只能大眼瞪小眼,或者陪老板聊聊天、喝喝茶。因为程序搭建在服务器端,只有等服务器端的工程师处理好问题,系统就会自动恢复。
经常有老板咨询:“你们某某城市有服务网点么?有服务员么?”小编也只能遗憾的告诉这些老板没有。明明知道系统是云计算,还要求上门服务,这就是对大数据时代的不信任。就像现在搭建网站需要用到域名、用到空间,你让阿里云的销售员上门给你销售,他们恐怕会笑掉大牙。
各位老板在选择会员软件时,可以参考以上4点建议,相信会过滤掉到80%的不太专业产品。在剩下的20%中筛选,基本就没有大的问题。剩下的就是看功能是否符合自己的需求,价格是否超过预算等。需要了解锐宜会员管理软件功能的老板,推荐您继续点击:会员管理系统主要包括哪些功能?