怎样才能留住顾客呢？

线下门店怎样才能留住顾客呢？恐怕这是每一个开店做生意的老板，天天都在想的问题！留住了顾客，就等于留住了生意，那么试问怎样才能留住顾客呢？

首先，小编来跟大家一起讨论下，咱们店面留不住顾客的原因。小编分析主要有这么个原因：
①.同行业之间竞争压力大，商家们都在彼此抢客户；
②.同质化店面过于集中，顾客选择性大；
③.咱们自身产品质量及服务不行，解决不了顾客本质需求；
④.不会做营销，营销烂，老套，客户无兴趣。

以上四个原因，就是咱们商家目前留不住顾客的主要原因，您是否认同呢？那么接下来，小编就开始放大招，给大家介绍一个巧妙留住顾客的办法。

此方法就是：充值留存的办法。举例介绍：张三去您店里消费，他原本不是会员。此时选购商品要结账，整个消费金额是120，此时您告诉他：办个会员，只要充值150元，可立减20元，实际消费金额100元，账户还可留存金额50元，下次消费可直接使用。

试问老板，张三愿不愿意呢？我可以很肯定的告诉您：90%以上的顾客都会同意。因为确实给他省钱了，省了足足20元。况且成为会员，以后消费还有折扣，还有积分，还能兑换礼品，何乐而不为呢？

此方法的妙处：①把顾客变成了会员；②给顾客省钱了，确实对顾客有足够的吸引力；②给顾客省钱的同时，把他身上的钱还暂时留了一部分在商家，以便锁住他的下次消费。

此方法与正常会员储值的区别是，顾客不用一次性掏太多的钱来储值，只是掏比消费金额多那么稍微一丁点的钱，所以会员接受的可能性非常之大！

以上方法也叫小额充值法，充值金额是不固定的，每个顾客消费的金额不同，收银员推荐顾客充值的金额也不同，可灵活变通。例如客户消费280元的，可以介绍充值300元的优惠；消费460元的，就介绍充值500元的优惠；消费900元的呢，就介绍充值1000元的优惠政策。

这个方法您是否听懂了呢？还有什么疑问，随时拨打经理电话：19917960596 进行咨询。需要了解更多实体店经营技巧的老板，推荐您继续查看：如何让顾客办理会员卡？