洗车店的会员管理系统软件怎么选择？

大街上来来往往的不是人流量，而是车流量，即使6月份7月份那段时间，汽油价格上涨，92号汽油都接近10元/升，但是大街上奔跑的汽车数量还是未见减少。这说明了什么？说明我国家庭汽车保有量基数非常大，基本上家家都有汽车；也说明了拥有汽车的家庭比较富裕，汽油价格上涨，对他们来说不是问题。

汽车数量的增多，那么对应的汽车服务店面也随之增加，不信的话大街小巷去看一下，基本都有汽车维修店的影子。店面增多了也意味着竞争出现，而会员卡管理系统软件，就是这样一套能帮助商家提高竞争力的系统。下面咱们用洗车店为例，给大家介绍一下：洗车店的会员管理系统软件怎么选择？

小编曾去那些洗车店考察过，发现这些洗车店的用的系统千奇百怪，有的甚至直接在本子上记录。市场上能用于洗车店的软件挑挑拣拣也有一些，只要洗车店会员系统能满足以下几点，基本能满足洗车店的日常管理。

一、车牌扫描

我们常见的会员管理软件，都是用卡号或者手机号来识别会员。洗车店则要多一个车牌扫描功能，当有顾客来洗车，我们不用问顾客的卡号和手机号，只要用手机扫描一下顾客的车牌，就能识别顾客信息，了解顾客会员卡账户详情，是不是相当的给力。

顾客还未下车，我们已经知道顾客信息，知道顾客以往的消费项目，是不是更能体现咱们店面的专业水准和服务水平。

二、计次消费

普通顾客来洗一次车，支付一次费用这叫普通消费，普通消费的顾客具有随机性，这次来洗过车，下次可能就跑别家去洗了，具有很大的流动性和不确定性。要想长期留住普通顾客，那就必须把普通顾客登记为会员，然后让顾客充次；以后每洗车一次，就扣除一次的次数，这就是计次消费。

为了让顾客心甘情愿的充次，可以举办一些充次活动：例如平时洗一次车50元，开展充次活动可以充10次送10次。也就是支付500元，可以洗20次车，平均一次25元，相当于半价洗车。面对这样的价格优惠，一般的客户都愿意参与充次活动。

三、员工提成

员工提成是激励员工最好的方法，例如在锐宜会员管理系统中，给员工设置开卡提成、充次提成、计次消费提成、商品消费提成、快速消费提成、套餐提成，员工的每一步操作，都和金钱挂钩，在这里的店面，你会摸鱼混日子么？

一但有顾客到店洗车，相信每个员工眼睛都会放光，一定会把车洗的干干净净、把顾客服务的舒舒服服，让顾客体会一把上帝的感觉。面对这样的服务，不管你是不是会员，有没有充次，下次肯定还会积极前来。

四、优惠券营销

在洗车店行业中，优惠券分为代金券、折扣券和礼品券/洗车券。优惠券可以吸引顾客办卡（开卡有礼，只要注册会员自动赠送优惠券）；或者设置消费送券，吸引顾客下次继续消费；若顾客长期未来消费，就用免费洗车券吸引顾客。

五、统计分析

统计分析有的老板认为这个功能可有可无，统计分析在实际的店面经营中看似用处不大，但是对于会计、对于老板来讲，都非常有用。例如员工提成的统计，就能一键查看，无需要会计一个一个计算；老板要查看某天的经营数据，也能一键统计；各种数据报表，就是一个指南针，能给店面的后续发展提供数据支持。

今天关于洗车店软件必备功能就介绍到这里，这5点功能，其实不止是洗车车适用，那些汽车维修店、快修店、汽车美容店这些汽车服务行业同样适用哦。了解更多汽车服务行业软件功能，推荐大家继续查看：洗车会员卡管理系统哪个好？