如何选择合适的会员卡管理系统软件?
随着锐宜会员管理系统的用户越来越多,不同行业有不同的需求,软件的版本也在不断的更新,以适应更多的用户使用。有很多的新客户在了解我们的系统时都比较迷茫:“你们公司有多个版本,我用哪个合适?”;特别是这些老板在对比同行后更不知道该选择哪款系统适合自己使用,因为每个同行都有几个不同版本供应,这更增加了选择难度。下面小编就带大家了解一下:如何选择合适的会员卡管理系统软件?
第一、产品专业化
产品的专业化,企业应选择具有丰富行业应用经验的专业化产品。专业化包括功能是否全面,是否符合实际需要,是否能够实施等。只有产品设计理念科学,使用功能强,才能更好地服务于客户。
产品专业化还可以延伸到公司专业化,例如有的公司胡子眉毛一起抓,除了做软件服务,还做外贸、做纺织、维修汽车等。从小编个人角度是不推荐选择这样企业的产品,因为只有公司专业,产品才会更加专业。公司是否专业化,可在“国家企业信用信息公示系统”的网站直接查看到方营业执照经营范围来确定。
第二、软件成熟
一个成熟的产品是必须经过市场的验证,细节完善,功能全面,系统稳定,同时可以提供灵活配置功能和二次开发扩展接口。毕竟会员系统软件不是玩游戏就能简单翻转的,往往产品不稳定会极大地打击用户的信心,即使以后改进也会留下阴影。
网络上充斥着各种各样的产品,鱼龙混杂,不好分辨。这其中包含小作坊产品、甚至个人作品,一但你选用了这类产品,就用不谈成熟不成熟的话题,因为这类软件的稳定性就是一个最大的问题。所以小编建议各位老板还是选择正规的专业公司的产品比较靠谱。
第三、操作便捷
全国这么多门店,这么多从业人员,谁能保证自己基层员工都是专科毕业。所以简洁易用的产品界面和操作流程是最受员工欢迎,使用这样的产品大大降低了企业的培训成本,减少了员工的抵触情绪,为企业进一步深入开展应用奠定了良好的基础。
第四、数据安全
会员数据安全性这是各位老板最关心的问题,这也是各大软件服务商花费心思最多的地方。若是在网络上随便下载的免费版、破解版、解密版……,小编不反对您使用,但是小编要提醒你的是:这类产品是没有任何数据安全保障。
第五、售后及时
当您订购了软件,接下来所有的操作都是对接售后人员,若是售后不专业或者不及时,那该是什么样子?试想一个场景,商家在销售旺季,系统突然出现问题,长时间不能解决,那该让人多么恼火?
第六、运营商资质
当您在网络上发现并了解XX会员软件功能是多么牛逼、界面是多少符合自己胃口、销售人员是多少热情(天天打电话慰问你,给你讲软件操作和运营课程),勾的你热血沸腾,恨不得现在、立刻、马上达成合作。小编也不想降低您心中的那把热情火焰,但是建议您在“国家企业信用信息公示系统”查一下对方企业状态、企业注册时间等相关资料。如果对方的企业根本不存在,或者是是刚注册没多久的,各位老板还是谨慎点好。
软件运营时长代表这个软件是否可靠,只有成熟稳定的系统才是值得信赖的,所以选择会员系统必须选择比较有经验的软件厂商,决不能做白痴。此外还要注意,选择会员系统尽量选择那些敢于公布真实成功案例的软件厂商,能很方便地查看其具体成功案例。
顾客管理和营销的成败,直接影响到商店的经营效益,所以我们在选择会员软件时一定要谨慎,多方面考虑,选择适合自己的会员系统软件,会让您的店面经营事半功倍。当会员软件选择好后,接下来就是开展会员制管理,关于这方面内容,推荐您继续查看:怎样才能做好会员制营销