购买会员软件需要提供上门服务么？

刚刚甘肃兰州某酒店的老板通过QQ联系小编，说是想购买会员卡管理系统，但要求是我们在兰州有公司、要提供上门服务、还有就是不相信第三方的支付平台、最后就是我们的价格高。今天就针对这个酒店老板的几个问题，咱们来唠一唠。

一、关于分公司的问题

别看百度上随便搜一下，就能搜出N多会员软件的信息，但是80%以上都是免费版、体验版、破解版等乱七八糟的版本，并且都是挂在第三方平台上的：例如在下载站、论坛、博客、黄页、广告推广页等。对于懂网络的人来讲，一看就知道不靠谱，但是对于不懂网络的人可能很有诱惑。选择软件要选择正规软件商的官方网站去购买，什么是正规网站？网址要有ICP备案、工商网监备案、公安联网备案，这才是通过国家认可的网站，属于正规软件公司。部分小作坊商家没有相关资质，他们就会在香港、澳门或者海外购买空间做个销售站，这些网站是没有国家备案的，只要查一查对方网站是否有国家备案，这又能淘汰一批不正规软件。

淘汰来淘汰去，等你筛选出正规的商家之后，你会发现提供软件服务的，就那么屈指可数的几家。等你逐一了解这几家情况之后，就还会发现这些商家都没有全国范围大量设置分公司。原因很清晰：软件是云平台，现在又是信息时代，早在十几年前有电子商务了，现在更没那个必要花费大量的物力、人力、财力去全国设点。所以你要本地购买正版软件的愿望肯定要落空！

二、关于上门服务的问题

现在的会员软件基本都是B/S架构，采用的是云计算SaaS服务模式，简单的说就是会员软件安装在云端服务器上，门店通过网络接入云端服务器进行各种操作。

担心软件出问题没有人上门解决：软件是云平台，上门起不到任何作用。假设系统出了问题导致软件无法登陆，即便有人上门，也只能和你大眼瞪小眼；只有等待机房那边的软件工程师解决好问题，系统也会自动恢复，和有人上门没一毛钱关系。

担心软件功能复杂不会用：1.软件操作简单，我们的口号是3分钟学会操作软件；2.我们有对应的图文教程和视频教程，方便您参考；3.我们有专业的售后团队，有任何疑问的地方，随时都可以通过电话、QQ、微信、远程协助等方式咨询。

三、关于产品价格问题

再来对比一下同行产品的价格：一卡易最低配版本费2800元，后续每个账号800元/年维护费；有赞最低版本价格6800元/年，每年收取；咱们这个锐宜会员软件最低版本价格99元，并且还是终身的。99元这样的白菜价格，居然还有人说价格贵，我也是无语了。

四、关于微信支付通道问题

最后讲一下支通道的问题，例如乐刷、新大陆、富友等支付平台都是具有国家颁发的“支付业务许可证”简称“支付牌照”，这些支付公司都是经过国家认可的，一般情况下是不会出问题；若不相信这些支付公司，那么还可以自己在公众号里面申请微信官方的支付通道，咱们的这套系统同样支持；若微信官方支付你同样不认可，那只有在线下店面你直接收现金，然后软件后台给顾客会员卡上增加你收款的数字，这样顾客的微信会员卡上也会显示可用储值（虚拟的数字金额，真实的钱你已经在店面收款）。会后续员在微信商城下单时，支付方式选储值支付，同样能商城购买产品。

关于这位酒店老板的担忧就解释到这里了，给那些具有同样问题的老板做一参考。了解更多顾客充值方面的介绍，推荐你继续关注：自己开饭店怎么做充值卡?