如何在会员管理系统里进行积分返利操作?
现在做会员制管理的店面很多,因为店老板都清楚了解会员制对自己店面的重要性。那么消费者办理会员卡有什么好处呢?那肯定是能享受一定的优惠,这个优惠有两种方式:一种是打折(会员价);另一种是积分返利(给积分赋予一定的价值)。会员打折这个好理解,小编就不多介绍了,这里主要介绍一下积分返利的事!下面来一起了解下:店老板如何在会员管理系统里给会员进行积分返利操作?
在开展会员制之前,老板就应制定好会员制的规章制度,例如吸引顾客办卡的话术、顾客办卡的流程、会员卡使用方法、会员能享受的待遇、赋予积分一定价值、会员积分来源、会员积分怎么消耗……
1、积分价值
积分价值指的是积分最终的用处,例如积分对兑换礼品、积分兑换洗车服务、积分兑换储值、积分参与抽奖、积分当钱用于消费支付等,这些都属于商家给予积分的价值。只有积分价值越高,会员办卡的积极性就越大、消费频率和消费客单价也越大、店面生意也会越火爆。因为消费者办卡的目的就是为了省钱,一但商家拿出部分利润用来返利给顾客,那么消费者的积极性就会被调动起来。
2、消费积分
消费积分是最主要的积分来源,比如顾客消费1元积1分,或者消费10元积1分,都是最常见的积分设置方法。例如在锐宜会员卡管理系统软件后台设置好积分比例,顾客在店面出示会员卡消费后,系统会自动给顾客的会员卡增加对应比例的积分,无需人工添加。
3、手动积分
除了顾客触发条件,系统自动给会员卡增加积分外,还可以门店操作员手动给会员赠送积分。例如部分顾客参与店面组织的某项活动送XX积分,那么这个积分就可以由门店人员手动来赠送或者积分批量导入。
4、积分营销
为了增加顾客活跃度,在会员系统后台设置签到送积分、充值送积分、推荐送积分、开卡送积分、积分抽奖等,这些积分活动既实用又有趣,它能吸引更多的消费者成为会员,并极速提升商家品牌形象。
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