会员管理系统怎么安装使用？

随着科技的发展，我们生活中很多细节都进入了数字化管理，做为会员行业也是这样，做过会员制的老板都清楚了解一件事：那就是目前80%的会员管理系统都是网络版。也就是我们常说的云构架、云平台、云计算、SAAS服务模式，叫法有很多种，但是意思都是一样的。对于这种类型的软件，商家该怎么安装和使用呢？

首先来说下安装：

1、因为软件本身是安装和运行在云端服务器上（目前最常用的云有：阿里云、腾讯云、华为云、百度云），所以门店使用软件时，可以直接通过浏览器（网页）登录软件进行使用，只需要记住登录地址或者添加到浏览器的收藏夹中即可，使用网页登录的好处有：简单、方便、无系统残留。

2、使用网页登录，会有部分操作人员感觉使用不方便，因为它不符合自己的操作习惯。遇到这种的顾客，也没有关系，咱们系统提供有安装包，门店也可以安装软件使用。只需把安装包下载到电脑上，然后双击安装，电脑桌面上会自动多一个登录图标。以后登录软件，通过桌面上的登录图标登录使用，就像电脑上安装QQ一样操作。

然后再来讲下使用：

其实不管你是浏览器登录使用还是安装软件登录使用，两种方式登录后软件显示的界面和功能都是一样的，操作和使用也是一样的，数据也都会自动同步。

企业选择不同品牌的会员软件，对应软件操作界面和软件功能会有一些区别。别的软件设计框架咱们就不多介绍了，这里就用锐宜会员卡管理系统软件为例，还给大家介绍下它的使用操作。

1、会员登记

会员登记有两种方式：一种是线下门店的操作员在软件后台的“会员管理－会员登记”中录入；一种是顾客扫码自助填写资料，注册领取微信电子会员卡。两种登记会员的方式都是把顾客变为店面的会员，享受一样的会员特权。

2、产品管理/消费收银

只要是门店都会有产品销售或者提供某些有偿服务，例如超市的可乐、雪碧、矿泉水、泡面、火腿肠等；服务行业的洗车、洗头、洗澡、按摩、美甲、美发、美容等。需要提前录入到软件中，当有顾客来店面消费时，可用软件“业务中心－消费收银”功能完成支付结账，系统会自动保存顾客的消费记录，方便以后的统计和查询。

3、营销功能

什么是“会员制营销”？会员制营销就是企业用“会员制”形式发展顾客，并提供差别化的服务和精准化的营销，提高顾客忠诚度和回头率，增加企业长期利润。

在锐宜会员管理系统中内置目前市面上流行会员营销功能，例如：会员分级管理、统计报表、生日祝福、短信提醒、微信提醒、电子优惠券、积分多种场景应用、抽奖游戏、微信会员卡、扫码点单、微信商城、预约、拼团、团购、新人礼、充值赠送、消费送券、签到送积分送券、生日送券……

软件的功能很多，营销功能也很多，但是并不是说只要软件中有的功能，咱们门店必须一定要用上。完全没有这个必要，企业根据自己店面的实际情况，选择性使用自己需要的功能就行，它不会影响软件的可用性。例如有的门店不需要积分功能，那么这个消费积分、积分兑换咱们就可以不用理会它；还有的商家是不需要消费，只用来登记顾客信息，然后给顾客积分，那么只要用里面的会员管理就行了，要增加积分就手动赠送或者批量赠送或者导入积分都没有问题。

关于会员管理系统怎么安装使用的问题就简单介绍到这里，如果您还有什么疑问的地方，可随时联系我们在线客服MM咨询，或者拨打电话：19917960596 咨询业务经理。需要继续查看会员软件对商家的好处，推荐您用力戳：会员卡对店家有什么好处？