为什么现在的顾客都不愿意办理会员卡？

商家招募会员，是实施会员制管理非常重要的一个环节，在实际操作过程中会遇到许多问题。最近有不少老板都在抱怨：“生意越来越难做了；很多顾客不愿意办理会员卡；即使办理了会员卡的顾客，重复购买频率也不高。”如何改善这种情况呢？下面我们就一起来分析下为什么现在的顾客都不愿意办理会员卡吧？

1、会员卡泛滥，会员提不起兴趣

因为现在开店的非常多，往往一条街就有好多家提供同样产品或者同样服务的店面，例如理发店、超市、洗车店等等，做为一个消费者，如果每个商家都给你办理会员卡，钱包里面装都装不下，那肯定是会员卡到处丢。

2、顾客对会员卡带来的好处不了解

成为会员，不仅能享受到优惠折扣，并且还能赚钱。例如消费产生积分，推荐新顾客获得积分，积分可以兑换储值，也可以直接当钱花，请问哪个会员能够拒绝呢？

3、会员优惠力度不到位

如果把成为会员的好处已经给顾客讲解的很清楚了，但是顾客还不愿意办卡，那一定是你的会员优惠力度不能吸引顾客。例如我们公司附近就有一家超市，顾客注册为会员后，消费10元会送1积分，但是这个积分用处也不大，一般都是500积分加1元兑换一包盐，或者500积分加1元兑换一包纸巾等等。像这种的消费没有优惠，并且积分兑换还要加钱才能换一些不值钱的礼品，就很难吸引顾客办理会员卡。

4、办理会员卡门槛高，让会员望而却步

有的商家设置了售卡金额，也就是说会员卡不能免费办理，必须出钱购买才能成为会员，例如有一家销售五香驴肉的商家，顾客必须支付299元，才能成为会员，虽然顾客成为会员后折扣高，但是一般的顾客一想到要出299元才能是会员，就会退却。也有的商家是担心免费办的卡，顾客不知道珍惜，其实我们可以稍微抬高一点门槛，例如消费满58元才能成为会员，这样的话，顾客就会比较容易接受。

以上四个原因，就是顾客不愿意办理会员卡的主要原因，做为店面老板，可以根据以上三点对症下药，相信一定会取得不错的成绩。当顾客成为会员后，就需要用到锐宜会员卡管理系统中的营销功能维护好顾客，提高顾客对商家的忠诚度，具体的操作步骤请参考：如何提高顾客满意度和忠诚度？