洗车会员卡管理系统哪个好?
国家统计局最新发布的《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示,截至2018年末,我国民用汽车保有量为2.4亿辆,基本接近每个家庭一辆汽车。面对这么大基数的汽车数量,对应的汽车服务店面也是随处可见。市场的竞争让不少汽车服务商家很是头痛,为了解决这一问题,一些老板就想开展会员制,用会员的方式来吸引顾客。这就面临会员软件的选择,就用洗车行业来说吧,洗车行业怎么做会员制?洗车会员卡管理系统哪个好?
目前做会员制的商家也不少,但是真正适合洗车行业的却少之又少,不少洗车行业的老板是经常换管理软件,因为前期选择的不合适。综合多家洗车店老板的反馈,小编认为,洗车行业选用会员软件要满足以下几点:
1、会员信息登记,登记会员姓名、电话、地址、身份证信息;车辆信息登记,可以登记车辆型号、颜色、牌照、保险日期等相关信息。这些信息都是为了方便以后调取查询,为会员制营销奠定数据基础。
2、洗车属于服务类型的消费,可以做为消费项目单独消费;也可以按次消费,商家先给会员增加洗车的次数,以后消费时直接扣会员卡里面有次数。例如单独洗车一次20元,但是如果一次性交费200元,可以给会员卡中增加洗车次数15次,这样比洗一次交一次钱优惠太多了,做为消费者,是非常愿意充值次数的;商家也快速收回开店投入成本,甚至可以用这些钱再开第二家店面。
3、电子优惠券也是洗车店必用的功能,例如有的顾客洗完车,半个月甚至一个月都没有再次光顾,这个顾客就属于沉睡会员。我们就可以给这个顾客发送洗车代金券,洗车一次20元,那么我给你发一个15元的代金券,或者是2.5折的折扣券,这样就相当于洗车一次5元,我不赚你钱,只为了激活你这个会员。当你过来消费后,我马上通过系统自动给你发送一张半价的优惠券,下次使用时抵扣,吸引你持续消费,对会员来说,是不是很有诱惑力?
4、微信会员卡是目前最常火的会员办卡方式,商家不需要给顾客那种传统的实体卡,只需要让顾客扫描二维码,自助在微信上注册,领取电子会员卡,存储在手机微信中。顾客在微信会员卡上可以查看自己的消费记录、剩余计次信息以及优惠券领取;在微信会员卡上有自助积分兑换功能,可以用积分兑换洗车次数,例如100积分可以兑换一次洗车次数,微信上会员自助兑换,系统会自动扣除100积分,然后给会员卡的洗车计次里面增加一次,是不是特别方便?
只要满足以上的几点,那么这个会员软件就是基本适合洗车行业了,如果您还没有选择好用哪个软件,那么小编推荐您了解一个锐宜会员卡管理系统,这套系统包含了上面介绍的所有功能,并且还有短信提醒、会员分级、互动游戏、店面导航等功能,是最受洗车行业青睐的软件之一。需要测试功能的客户,请点击【会员管理系统免费下载】用里面提供的账户登录软件,进行功能体验。