最好用的会员管理系统是哪个?
2016年会员制模式在几乎占领了所有的行业,在国内外知名行业口中,无论是最有效率的方式不论是初出茅庐展露一角的新兴商家,还是历经半个世纪的传承的老牌企业,都在不断需求新的发展机遇。
客户是一个商家的根本,如何把客户变成固定客户,那就是会员制,所以说会员是一个商家的根本,商家立足的空间很大一部分取决于会员量,保证一定的会员基数,商家无形之中有了资源,如何来营销,如何让会员给自己带来利益。这样就需要一套好的会员管理系统。下面我们就依锐宜软件为例来给大家讲解一下一个好用的会员管理系统必备的功能。
会员登记:登记会员的时候可以填写会员的详细资料,方便日后的管理维护会员。例如会员姓名,电话,地址,生日,头像等等;
消费积分:会员办了会员卡之后可以积分,可以打折,享受优惠活动。消费获得的积分可以抵现,可以兑换礼品。
要有强大的提醒和沟通功能:根据会员消费的时间,生日,服务喜好来对会员进行筛选,分组管理会员,有针对性的去沟通。电话沟通是一种不错的办法,但是遇到顾客比较忙的时候,对顾客也是一种骚扰,可能会给顾客带来烦感,具备短信功能的会员卡管理系统,更有人性化,发一句简短的祝福,一句温馨的提醒,对顾客没有丝毫的影响。
对服务项目和外卖商品的管理功能:对商品的进货,收货,库存,都有一个管理,商户可以通过会员系统一目了然的知道库存是多少,进货了多少,售出了多少。
员工的管理:一般的商户都会根据消费的项目或者消费的金额,来给自己店里的员工一个提成
营业报表:有了顾客,有了销量,老板怎样才能更快的核算出每天的营业量,营业利润呢,有了销售报表,商品报表,员工报表,会员报表,老板就可以分析出营业中需要注意的问题,让店铺利润最大化。
当然,除了上面介绍的之外,锐宜软件还有很多其它的功能,例如微信会员卡、推荐送积分、8级推荐制度、积分提现等等功能,我们就不做介绍了,大家可以点击:会员管理系统免费下载,亲自去体验一下我们软件功能的强大之处,