会员的活跃度不够怎么办？如何增加会员消费？

小编经常听许多商户抱怨，开展了会员制却没什么效果，会员活跃度不够，客户办了卡都少有来消费的，这种情况确实存在的，如果商家实施会员制时放由发展，想象着坐等收钱，那肯定是不现实的，您的会员也会慢慢离去，会员的活跃度自然而然也越来越低，那么有什么办法来增加我们会员的活跃度呢？接下来就听小编来给大家讲解一下会员的活跃度不够怎么办？如何增加会员消费？

1、首先与会员多建立感情沟通。比如电话询问、售后跟踪、短信祝福，这些都是我们与会员建立感情交流的渠道，只要商户能够正确使用，那么会员自然而然会更信任商家。会员不同于普通顾客，会员更多寄托的是一种情怀、一种信任，只有会员与商家之间真正建立了感情，那么会员的价值才会体现出来。

2、组织新品推荐会、产品使用交流会等各种与产品相关的会议。产品是公司的核心，只要让会员真正了解了咱们产品，才可能使得会员去购买。产品会议营销，一方面是让会员更加的了解我们的产品，另一方面也是增加商家与会员的之间沟通，让商家真正了解到会员的需求。

3、进行各种会员营销活动，刺激会员的消费神经。比如利用锐宜会员管理软件在店庆、国家节假日等设置会员营销活动，比如充值送积分、消费返现等类似活动，或者是给会员发送电子优惠券，这些优惠活动都能激发会员的消费欲望，商家利用的好都能起到事半功倍的效果。

通过小编的介绍，您是不是突然发现做会员营销竟然有这么窍门儿？自己原来都不知道呢。很多商家开展会员制都以为只要给会员发了会员卡就完事了，然后就是坐等收钱，其实根本不是这样的，会员发卡只是第一步，更多的是后期会员营销的实施与执行，只要把每一步做扎实了，那么就不怕咱们会员营销没效果。了解更多软件详情，请登陆会员管理系统免费下载进入产品测试页面。