没有稳定的客源
客户群体不稳定
资金周转不过来
回笼过慢
销售统计、进货库存
老客户登记工作繁琐
推广成本过高
需要大量资金来推广店铺
自己有几家店面
一个人管理不过来
现如今随着物质精神和生活要求日益提升,各行各业都推出 源源不断的优惠服务为了迎合更多消费者,为了刺激消费者消费,会员等级种类也分为储值卡、折扣卡、月卡等等,商家为了维系和客户的长期交易关系、稳定客户 群体,通过会员卡发展成一种非常成功的客户关系模式,会员制的管理模式在如今是很畅销的,会员卡就如同这种营销模式里面的地基,会员系统则是运作这种模式 的砖头。储值卡和打折卡做为商家系统关系链是最牢固的,能为商家锁定大量的老客户。
健身房/会所在登记会员信息时,除了登记会员卡号、姓名、手机号码、生日、身 份证等基本信息,软件里面也有自定义字段,商家可以根据不同客户的消费习惯增加不同的字段,可以详细了解会员的兴趣,从而掌握了顾客的消费点,在添加会员 信息也可以拍摄照片,并且自动保存到服务器,连锁分店都能看到,会员刷卡消费时,就会显示照片,这样可以防止会员卡被转借。
客户可以在购买消费项目,以次数技术,每消费一次就扣除一次,按次数购买的 话,价格上面会有优惠,顾客来消费一次自动扣除对应的次数,对于商家来说操作简单快捷资金回笼,对于客户来说,每次消费扣除次数即可,会员也可以直接查看 项目剩余次数,对于账目清楚明了。一张会员卡里面可以添加多个计次项目。
可以针对不同的消费群体,会员通过输入密码进行储值支付,解除了顾客对储值消费的安全顾虑,同时储值支付后,系统自动发送短信提醒顾客消费金额,服务更加周到!
充值赠送金额、消费达到多少就减少金额。
让商家对自己的营业额一目了然,包括员工提成的记录、还有综合统计报表。
借助会员之间的口碑来进行营销,通过老会员推荐新会员加入的方式,吸引更多的客户来办理会员卡,迅速扩大会员数量。实现老会员推荐新会员,新会员消费时老会员和新会员同时享受积分。
方便商家和员工做结算,让大量的健身房推销员为您带来健身会员。
会员充值消费后,系统会自动为客户发送消费信息通知会员;节假日可以为客户发送祝福短信;会员生日时给客户发送祝福短信,拉近您与客户的距离;同时消费完成后会自动发送当前消费项目,让您记住自己的健身项目和健身时间。